"Wij hebben de allerleukste klanten. Mensen komen hier blij naar binnen, en gaan ook blij weer weg."
Deelnemer vanaf de start
Een gezamenlijke oplossing in een crisistijd
Kim Hoetjes van Wirwar Spellen & Puzzels is eigenlijk al vanaf het allereerste begin betrokken — nog vóór Beezy officieel bestond. In de maanden vlak voor de coronapandemie ontwikkelde het team achter Beezy samen met de gemeente Groningen een pilot: Warenhuis Groningen. Kim deed daar toen nog niet aan mee. Maar toen de lockdown kwam en Wirwar alleen een informatieve website had, moest er snel een alternatief komen. Ze besloot zich volledig te richten op het gezamenlijke online warenhuis.
Met succes: klanten wisten haar ook online weer te vinden. Vanuit die ervaring dacht ze samen met het Beezy-team na over hoe haar eigen kanaal goed ingericht kon worden.
Meer tijd voor de winkel, minder gedoe online
Dankzij de kassakoppeling hoeft Kim minder handmatig te doen
De volgende stap voor Wirwar was een koppeling met het kassasysteem. Daarmee wordt de voorraad automatisch bijgewerkt, wat dubbel werk voorkomt én fouten scheelt. Extra handig: Beezy vult de webshop grotendeels automatisch aan met productinformatie, op basis van barcodes en bestaande spellendatabases. Zo staat het juiste spel met de juiste omschrijving online — zonder dat Kim alles zelf hoeft in te voeren.
Van pionier tot eigen webshop
Kim hielp mee om Beezy vorm te geven — én gebruikt het als haar eigen winkel
Kim is een echte Beezy-pionier. Samen met het team ontwikkelde ze de winkelpagina zoals die nu bestaat. Die gebruikt ze niet alleen op Beezy, maar ook als eigen webshop op www.spellenenpuzzels.nl. Ze toont haar aanbod, verkoopt online én deelt nieuws via een speciaal ontwikkelde berichtenmodule. Ook de bezorging sluit aan bij haar visie: lokaal en duurzaam, met een fietskoerier die bestellingen voor 12:00 nog dezelfde dag aan de deur brengt.
Voor Kim is Beezy een goed en eerlijk alternatief voor zelfstandige winkeliers die online mee willen doen zonder afhankelijk te zijn van grote platformen. Haar tip? "Doe mee, denk mee — en maak het eigen."
